Hos brugtCAMPING.dk tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller benytter vores ydelser i forbindelse med køb, salg, formidling, afhentning, fugttest eller rådgivning om campingvogne.

## 1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

**brugtCAMPING.dk**

Vejlevej 88

8700 Horsens

CVR-nr.: 44683725

Telefon: +45 61489489

E-mail: kontakt@brugtcamping.dk

## 2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne besvare din henvendelse, give et tilbud, vurdere en campingvogn, aftale afhentning, gennemføre en handel eller levere den service, du har bedt om.

Vi kan behandle følgende typer oplysninger:

**Almindelige kontaktoplysninger**

Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og eventuelle oplysninger, du selv skriver i formularer, e-mails eller SMS’er.

**Oplysninger om campingvogn eller udstyr**

Oplysninger om mærke, model, årgang, stand, pris, registreringsforhold, nummerplade, placering, billeder og andre oplysninger, der er relevante for vurdering, køb, salg, formidling, afhentning eller fugttest.

**Oplysninger i forbindelse med handel**

Oplysninger, der er nødvendige for at udarbejde aftale, slutseddel, betaling, afhentning, omregistrering eller afmelding. Det kan f.eks. være navn, adresse, telefonnummer, kontooplysninger, registreringsoplysninger og dokumentation for ejerskab.

**Tekniske oplysninger ved besøg på hjemmesiden**

IP-adresse, browsertype, enhedstype, besøgstidspunkt, hvilke sider du besøger, og hvordan du bruger hjemmesiden. Disse oplysninger kan indsamles via cookies og lignende teknologier, hvis du giver samtykke til det.

## 3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

At besvare henvendelser via formular, e-mail, telefon eller sociale medier.

At vurdere og give tilbud på køb af campingvogn.

At hjælpe med salg eller formidling af campingvogn.

At aftale afhentning, nedpakning, betaling og praktiske forhold.

At udføre eller aftale fugttest, gennemgang og rådgivning.

At udarbejde slutseddel, aftaler og anden nødvendig dokumentation.

At overholde bogførings-, skatte- og dokumentationskrav.

At forbedre hjemmesiden og forstå brugen af den via statistik, hvis du har givet samtykke.

At forebygge misbrug, spam og sikkerhedsproblemer.

## 4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

**Aftale eller skridt forud for aftale**

Når du kontakter os for at få et tilbud, sælge en campingvogn, købe en ydelse eller få hjælp til formidling, behandler vi dine oplysninger for at kunne opfylde aftalen eller forberede en aftale med dig.

**Retlig forpligtelse**

Vi behandler og opbevarer visse oplysninger, når lovgivningen kræver det, f.eks. bogføringsmateriale.

**Legitim interesse**

Vi kan behandle oplysninger for at kunne besvare henvendelser, administrere vores kundekontakt, dokumentere aftaler, beskytte vores virksomhed mod misbrug og sikre en velfungerende hjemmeside.

**Samtykke**

Vi bruger kun ikke-nødvendige cookies, f.eks. til statistik, hvis du har givet samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

## 5. Cookies og statistik

brugtCAMPING.dk kan bruge cookies og lignende teknologier.

Teknisk nødvendige cookies bruges for at få hjemmesiden til at fungere korrekt. Disse kræver ikke samtykke.

Statistikcookies, f.eks. Google Analytics, bruges kun, hvis du giver samtykke. Statistik hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan forbedre indhold og brugeroplevelse.

Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

Hvis der anvendes Google Analytics eller andre tredjepartsværktøjer, skal der være indgået relevante databehandleraftaler, og værktøjerne skal være sat op i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

## 6. Modtagere og databehandlere

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til uvedkommende.

Dine oplysninger kan dog blive behandlet af leverandører, som hjælper os med drift af hjemmeside, e-mail, hosting, statistik, IT, regnskab eller administration. Disse leverandører må kun behandle oplysninger efter vores instruks og skal beskytte oplysningerne fortroligt.

I forbindelse med handel, betaling, omregistrering, afmelding, transport eller lovpligtig dokumentation kan oplysninger blive videregivet til relevante parter, når det er nødvendigt. Det kan f.eks. være myndigheder, revisor, bogholder, bank eller samarbejdspartnere, der hjælper med den konkrete opgave.

## 7. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Vi forsøger så vidt muligt at bruge leverandører, der behandler personoplysninger inden for EU/EØS.

Hvis der sker overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS, sker det kun med et gyldigt overførselsgrundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden lovlig mekanisme.

## 8. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til.

Henvendelser via formular, e-mail eller telefon opbevares normalt så længe, det er nødvendigt for at besvare og følge op på henvendelsen.

Oplysninger i forbindelse med handel, aftaler, slutsedler, betaling og bogføring opbevares som udgangspunkt i 5 år efter udløbet af det regnskabsår, materialet vedrører, når bogføringsloven kræver det.

Oplysninger, der ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres.

## 9. Billeder og oplysninger om campingvogne

Hvis du sender billeder eller oplysninger om din campingvogn, bruger vi dem til at vurdere vognen, give tilbud, rådgive dig eller hjælpe med salg/formidling.

Hvis billeder eller oplysninger skal bruges offentligt, f.eks. i annoncering eller opslag, sker det kun i det omfang, det er aftalt med dig eller nødvendigt for den service, du har bedt os om.

Undlad venligst at sende følsomme personoplysninger, medmindre det er nødvendigt for sagen.

## 10. Sociale medier

brugtCAMPING.dk kan have profiler eller sider på sociale medier, f.eks. Facebook. Hvis du kontakter os via sociale medier, behandler vi de oplysninger, du selv sender til os.

Sociale medier behandler også oplysninger om dig efter deres egne vilkår og privatlivspolitikker. Vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikken hos det sociale medie, du bruger.

## 11. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Du har som udgangspunkt ret til:

At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.

At få urigtige oplysninger rettet.

At få oplysninger slettet i visse tilfælde.

At få begrænset behandlingen i visse tilfælde.

At gøre indsigelse mod behandlingen.

At få udleveret oplysninger i et almindeligt anvendt format i visse tilfælde.

At trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke.

Datatilsynet beskriver bl.a. retten til indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, indsigelse og dataportabilitet som centrale rettigheder for registrerede personer.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

** kontakt@brugtcamping.dk**

## 12. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os først, så vi kan forsøge at løse sagen.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet. Datatilsynet anbefaler, at klager indsendes via deres klageformular med MitID.

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.datatilsynet.dk (http://www.datatilsynet.dk)

## 13. Ændringer i persondatapolitikken

Vi kan opdatere denne persondatapolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores hjemmeside, cookies, leverandører eller lovgivningen.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på brugtCAMPING.dk.